安心泳團隊將協助您進行現場評估、設備安裝、軟體設定和測試，確保系統順利導入。

一般而言，從評估到系統上線約需2至4週，視場館規模和需求而定。

我們將為您的管理人員提供系統操作、維護和緊急應變的專業培訓。

我們會盡量在非營業時間進行安裝和測試，減少對場館運營的影響。

主要需要攝影機、伺服器、警示燈和網路連接等設備，我們將協助您完成選購和安裝。

系統利用先進的AI技術，即時分析水中和岸邊人物的行為，偵測異常動作並發出警報。

是的，系統具備高度彈性，適用於各種類型和規模的泳池及開放水域。

不需要，系統透過攝影機進行監控，無需任何穿戴式設備。

系統支援多目標、多區域的同步監控，無論場地大小都能靈活適應。

系統提供視覺（警示燈）、聽覺（警報聲）和數位通知（通訊軟體）等多種警報方式，確保異常情況即時傳達。

我們採用加密技術，確保數據在傳輸和存儲過程中的安全性，並遵守相關隱私法規。

系統僅於場館端保存異常事件的前後影像，供管理者進行事後分析和培訓。

數據保存期限可根據您的需求設定，支持長期保存以進行趨勢分析。

是的，系統支持多場館數據整合，方便統一管理和分析。

系統可生成詳細的安全報告，包括事件記錄、使用情況和風險分析。

我們提供靈活的付款方案，包括一次性付款和分期付款，詳情可與我們的銷售團隊洽談。

若需提前終止合約，您需支付部分服務費用，具體金額將依合約條款計算。

我們的政策是不提供退款，請在簽訂合約前詳盡了解服務內容和條款。

是的，您可以根據需求調整服務方案，相關費用將按新方案計算。

系統設計為低維護需求，一般僅需定期檢查設備狀況，無定期人力維護需求。

是的，我們提供7×24小時的技術支持，確保系統穩定運行。

我們會定期提供軟體更新，以提升系統性能和安全性。

您可透過電話或電子郵件聯繫我們的技術支持團隊，我們將及時協助解決。

是的，根據需要我們可提供後續培訓，確保新進人員熟悉系統操作。